zondag 15 mei 2011

Ding 14



Zo, in ieder geval alvast een badge bovenaan geplaatst in mijn blog.
Via gmail verschillende keren gechat met collega's. Het is tijdens de uitleenuren niet te doen, omdat je niet de hele tijd achter de pc zit. Bovendien vergeet ik nogal eens om mij af te melden, maar het werkt goed en ga het nog eens proberen.

Ik heb ook gewerkt als Aladin-medewerker en de vragen op een vastgesteld dagdeel beantwoorden ging goed. Niet meegedaan aan de chatversie. Je bent dan wel erg gebonden aan een vast tijdstip op een dag en dan moet je ook echt achter de pc zitten, anders werkt het niet.

1 opmerking:

  1. Als je vaak van je pc weg moet is chatten niet echt handig, want het is juist bedoeld voor directe communicatie. Digitaal praten zogezegd, maar dat wist je zelf al ;-)
    Veel bedrijven gebruiken een vorm van chatten voor communicatie tussen collega's, maar het wordt ook ingezet voor klantcontacten. Met name voor informatieverstrekking (zoals met al@din) en vragen aan een helpdesk.
    Het prettige voor de klant is dat een reactie ook geprint of bewaard kan worden. Het prettige voor een bedrijf is dat men indien nodig kan doorvragen. Iets wat met mail veel omslachtiger is.

    BeantwoordenVerwijderen